Ricerche di mercato
Analisi dei processi decisionali del mercato
La ricerca di mercato consiste in una raccolta ordinata e pianificata di dati relativi a problematiche ed obiettivi di marketingper prodotti e/o servizi aziendali. Le analisi hanno un carattere esplorativo per avere risposte dal mercato target. Si utilizzano precisi strumenti (come il questionario) e metodi di elaborazione dei dati.
Le ricerche di mercato si occupano in genere di analizzare processi decisionali (bisogni e motivazioni) e di definire la struttura mercato (mediante segmentazione). Queste analisi sul campo sono una fonte di informazione per l'azienda deve prendere decisioni di marketing.
La finalità è di selezionare tutti gli elementi rilevanti di informazione utilizzabili per decisioni riguardanti il marketing mix:
- caratteristiche del prodotto,
- modello di distribuzione,
- efficacia della pubblicità e tecniche promozionali,
- valutazione della posizione e dell'immagine aziendale.
